近日，萍礦城市服務公司再次成功中標中國工商銀行萍鄉市分行物業管理服務項目，“2+1”合同總金額750余萬。這是該公司5年內第三次連續中標該行項目，向黨的二十大勝利召開獻上了一份厚禮。
自2018年接手工行所有網點的物業后勤服務以來，該公司始終秉持“以人為本”服務理念，讓業主隨時都能體驗到賓至如歸的感覺。該項目服務范圍遍及三縣三區，地點分散，工作量繁多。無論是蓮花支行，還是蘆溪支行，無論離市區多遠，只要工行部門一個電話，項目部便馬上派人趕到現場處理各種問題。冬日的一天，工行一名員工在外出差，通知大約下午６點回食堂用餐，但由于種種原因，直至夜晚10點才回來。當看見食堂內還亮著燈，廚師竟然還在等侯，一句暖心的問候，一碗熱氣騰騰的面條呈現在他眼前時，他感動不已，至今念念不忘。
物業服務的管理水平直接影響廣大業主的幸福指數，而項目部員工，大部分是在全市范圍內招聘上崗，管理難度較大。為提高員工的業務水平，該公司項目部在上崗前嚴格按照要求，對保安、保潔和廚師等崗位進行專業培訓。
該公司黨總支還創新思路，以黨建+、黨建示范活動為抓手，提升公司“紅色物業”“紅管家”形象。自去年開始，每季度組織對所屬各支部、各小區（項目）創黨建特色品牌工作進行全面考評驗收，對獲獎集體和個人給予獎勵，充分調動大家工作積極性和主動性，打造出百年萍礦獨具特色的“紅色物業-24小時在線”黨建特色品牌。黨總支定期組織黨員干部下沉各項目部，開展義務勞動，并對物業服務工作進行回訪。得知有人反映工行食堂口味偏重，該公司總經理譚克云連續兩天和員工同進同出，擇菜、洗菜、切菜、清潔餐具……既是指揮員，又是服務員。在他身先士卒影響帶動下，食堂不論是在服務還是口味上，均有提升。分管工行項目部的總經理助理楊建萍則牽頭成立“工行衛生環境整治專班”，帶領機關本部人員不定期對工行職工食堂及公共區域的環境衛生進行“地毯式”整治。
此次投標，該公司事業開拓部員工不敢有絲毫怠慢，經過近20天日夜奮戰，870多頁的標書，逐字逐句認真推敲，不放過任何一個細節。
貼心的服務、嚴格的管理、完美的標書，最終獲得評標專家一致認可，一舉中標。該項目包含水電工、保安、保潔、食堂、司機等８大崗位工種，可安排60人就業。
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